مدیریت کیفیت و استاندارد؛ معرفی استاندارد PMBOK
Project Management Body Of Knowledge
استاندارد PMBOK مراحل انجام پروژه را به ۵ فرايند تقسيم مي کند
تاريخچه:
انجمن مديريت پروژه ايالات متحده آمريکا
انجمن مديريت پروژه ايالات متحده آمريکا PMI در سال 1969 تاسيس شد. اين انجمندر سال 1976 تصميم گرفت نظرات مديران پروژه را مستند کند که نتيجه اين فعاليت درسال 1987تحت عنوان Project Management Body Of Knowledge به چاپ رسيد.در سال 1996 اولين نسخه رسمي استاندارد PMBOK به چاپ رسيد و در سال 1999 به تاييد ANSI رسيد. در پايان سال 2004 بيش از يک ميليون نسخه از کتاب راهنماي PMBOK فروختهشده بود و نزديک به 75000 نفر مدرک PMP دريافت کرده اند.
فرايندهايPMBOK
استاندارد PMBOK مراحل انجام پروژه را به 5 فرايند به شرح زير تقسيم مي کند:
1-گروه فرآيندهاي آغازين (Initiating Process Group)
فعاليتهاي لازم براي اخذ مجوزها و اختيارات رسمي شروع يک پروژه را گويند. خلاصهاين فعاليتها شامل دو مرحله اصلي زير است:
1-1- تهيه چارت پروژه :
شامل اخذمجوزهاي پروژه، اقدامات اوليه، شناسايي حامي مالي، ذينفعان و افراد کليدي، مستندسازي نيازها، تشکيل تيم آغازين پروژه و مدير آن، برنامه ها، جلسات مذاکره، رويه هايکنترلي آغازين، بيانيه پروژه(Statement of Work).
2-1- ايجاد بيانيه(اوليه)محدوده پروژه:
اين سند شامل مستندات نيازهاي تحويل شدني هاي اصلي، محدوده هاي اصلييا مرزهاي پروژه، روشهاي تاييد و کنترل سطح بالاي محدوده مي شود.
2-گروهفرآيندهاي برنامه ريزي(Planning Process Group)
اين فعاليتها بسيار وسيع تر ازفعاليتهاي زمانبندي پروژه(Project Scheduling) هستند. در واقع Scheduling زيرمجموعهPlanning است (نمونه اين فعاليتها در جدول بعد آمده است)
3-گروهفرآيندهاي اجرايي (Executing Process Group)
شامل تمام اقدامات و هماهنگي هايلازم براي اجراي برنامه ها و توليد شدني ها طبق کيفيت و مشخصات خواسته شده است. (نمونه اين اقدامات در جدول بعد آمده است)
4-گروه فرآيندهاي کنترلي (Controlling Process Group)
فعاليتهايي شبيه کنترل و اندازه گيري عملکردهاونتايج، مقايسه نتايج عملکردها با پيش بيني ها، شناخت علل انحرافات و انتخاب يکاستراتژي مناسب و...(که قسمتي از آنها در جدول بعد آمده است).
5-گروهفرآيندهاي اختتامي (Closing Process Group)
فرآيندهاي مورد نياز براي خاتمهرسمي پروژه است. اين فعاليتها شامل تحويل اقلام قابل تحويل و يا پايان دادن به يکپروژه منحل شده (Cancelled Project) است.
دانشهاي نه گانه مديريت پروژه PMBOK
سطح دانش پايه اي:
(مديريت محدوده، زمان، هزينه و کيفيت) را سطوح دانش پايه اي گويند. زيرا مستقيماًمنجر به توليد تحويل شدني ها و تأمين اهداف پروژه مي شوند.
سطح دانش تسهيلکننده :
دانش مديريت منابع انساني، ارتباطات، ريسک و تدارکات را گويند. زيرا حکموسيله هاي کمک کننده براي دستيابي به تحويل شدني ها و اهداف را دارند.
يک سطحدانش ارتباط دهنده :
سطح دانش مديريت يکپارچگي پروژه وظيفه هماهنگ سازي هشت سطحبالا را داشته و موجب استانداردسازي آنها مي گردد بنابراين بر ساير سطوح دانش تأثيرگذاشته و از آنان تأثير مي پذيرد.
در هر يک از سطوح دانش لازم است کارها ووظايفي انجام شود. جايگاه اين وظايف با توجه به مرحله يا گروه فرايندي تعيين ميشود. تعداد اين فعاليتها که در واقع بيانگر وظايف تيم مديريت پروژه است دراستاندارد PMBOK شامل 44 وظيفه يا فرايند است.
منبع:انجمن مديريت پروژه ايالات متحده آمريکا PMI
علاقه مندی ها (Bookmarks)